为切实纾解民辅警心理压力，提升一线执法心理处置、矛盾纠纷化解能力，有效防范执法现场冲突风险，8月17日，市公安局组织国家二级心理咨询师、公安部、省公安厅心理教官乔洪涛以《润心赋能一线・融情纾化纷争》为题开展基层执法服务一线心理实战大讲堂。
当前基层一线民辅警长期处在接处警、矛盾调处、风险处置最前沿，时常直面情绪激烈当事人、突发过激警情，持续承受高压负荷，既是风险处置的战斗员，也是负面情绪的直接承受者。民辅警心理调适能力、现场情绪疏导水平，直接关系风险管控、矛盾化解成效与公安执法公信力。乔洪涛同志结合当前工作实际与公安一线实战案例，从识势、蓄势、顺势三个层面，讲解冲突降级理论在基层矛盾化解、基层现场执法、接处警话术沟通中的实操方法，分享心理技术在公安执法场景中的实战运用，帮助广大民辅警提升执法现场心理调适水平，更好应对各类警务压力和实战考验。
讲堂以视频形式开至各分县局及基层派出所，各县市公安局、分局分管治安工作的副局长、政工室负责同志、各派出所除值班备勤外的民辅警在分会场同步收看。
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