坐下谈·上门谈·反复谈
解心结·纾民困·护平安
近日
市民马先生专程将一面锦旗
送至度假区分局警务站
对出警人员成功为其化解纠纷
表达诚挚谢意
这面锦旗的背后
有着一个暖心的故事
此前
王先生在倒车时
不慎撞坏了马先生公司所在园区的道闸杆
意外发生后
双方因赔偿金额问题产生了较大分歧
几轮协商下来
始终无法达成一致
矛盾一度陷入僵局
无奈之下
他们选择报警求助
接到报警后
度假区分局民警迅速响应
第一时间了解事件的来龙去脉
决定从情、理、法入手
为双方搭建沟通的桥梁
调解过程中
民警多次主动上门
与双方当事人进行了耐心、细致的沟通
面对王先生
民警从法律角度阐明了
其应承担的责任
引导其理性看待问题
民警又认真倾听马先生的诉求
同时也将王先生的实际情况与难处
进行了坦诚的转达
民警用真诚的话语
引导着双方互相体谅
一点点消融了
双方的隔阂与对立的情绪
最终
在民警的不懈努力下
双方当事人均愿意作出让步
就赔偿事宜达成一致意见
这起因道闸杆损坏引发的赔偿纠纷
聊城公安
用心用情处理好每一起警情
努力将矛盾纠纷
化解在基层、化解在萌芽状态
用实际行动守护辖区的和谐与安宁
做人民群众信赖的“贴心人”
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